ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ tru999

1. นิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ดังนี้

• "tru999" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์ม tru999 Casino และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ tru999.org
• "บริการ" หมายถึง บริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการโดย tru999
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการของ tru999
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการของ tru999
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินจริงที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี tru999 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ tru999 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "ยอดหมุนเวียน" (Wagering Requirement) หมายถึง จำนวนเงินเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้

2. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ tru999.org การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ tru999 ไม่ว่าจะเป็นผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

3. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ tru999 ได้

3.1 อายุขั้นต่ำ

3.2 คุณสมบัติอื่นๆ

• สมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tru999
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ tru999 โดยตรง ยกเว้นได้รับการอนุมัติเป็นกรณีพิเศษ
• สมาชิกต้องใช้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

4. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

4.1 การลงทะเบียน

สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ tru999 ร้องขอ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที

4.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน หรือ OTP ให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกละเมิด ต้องแจ้ง tru999 ทันที

4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อใดก็ตามที่ระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนที่ทางราชการออกให้

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 การฝากเงิน

• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• ช่องทางการฝากที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• tru999 ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
• เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาทีหลังจากทำรายการสำเร็จ
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น

5.2 การถอนเงิน

• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• วงเงินถอนสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไปคือ ฿100,000 ต่อวัน สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่าตามระดับ
• tru999 จะดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ
• tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้าการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยเรื่องการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

5.3 นโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

tru999 ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ธุรกรรมทั้งหมดอาจถูกตรวจสอบ และ tru999 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่ต้องสงสัยพร้อมแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

6. โบนัสและโปรโมชั่น

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสทุกประเภทที่ tru999 มอบให้มีข้อกำหนดยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้ ยอดหมุนเวียนที่กำหนดจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ที่ทำการฝากเงินครั้งแรก เงื่อนไขระบุในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสที่ได้รับจากการโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบจะถูกยกเลิกทันที
• สมาชิกไม่สามารถถอนโบนัสที่ยังไม่ผ่านยอดหมุนเวียนได้
• tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสแต่ละรายการไม่สามารถรับพร้อมกันหากไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน

6.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด

หาก tru999 ตรวจพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง หรือการเดิมพันในลักษณะที่บิดเบือนยอดหมุนเวียน tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส ยึดเงินที่ได้จากโบนัส และปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. กฎการเล่นและการเดิมพัน

7.1 ความยุติธรรมของเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tru999 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นแบบสุ่มและยุติธรรมอย่างแท้จริง

7.2 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

tru999 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต รวมถึงสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา

7.3 การยกเลิกการเดิมพัน

การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก tru999 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกม คำตัดสินของ tru999 ถือเป็นที่สิ้นสุด

7.4 พฤติกรรมต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายในการเดิมพัน

8. การระงับและปิดบัญชี

8.1 สิทธิ์ของ tru999

tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• สมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนในระบบ

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tru999 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน โดยหักลบโบนัสที่ยังไม่ผ่านยอดหมุนเวียนออกแล้ว

9. ข้อจำกัดความรับผิด

tru999 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการของสมาชิกทุกประการ

• tru999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• tru999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ tru999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี ณ ขณะเกิดเหตุ

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ tru999.org รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ รูปภาพ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ tru999 หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ในการใช้บริการเป็นการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tru999

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

tru999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันสำหรับการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ tru999 จดทะเบียน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ tru999 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย